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Bien venido a nuestro centro de ayuda.
Cuenta de Usuario

Porque mi cuenta fue suspendida?

Que debo hacer si mi cuenta a sido suspendida?

Si mi cuenta fue suspendida ya no podre reactivarla?

Una vez eliminada una cuenta puedo registrar una nueva?

En que me afecta si un usuario me reportara?

Que pasa si no respondo los mensajes de otros usuarios?

Que pasa si no realizó el pago de mis anuncios destacados?

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Porque mi cuenta fue suspendida?

Su cuenta puede a ver sido suspendida por diferentes motivos. Los mas comunes son: Que haya infringido nuestros términos y condiciones, un usuario lo haya reportado, por falta de pago o su cuenta este bajo observación de alguno de nuestros administradores.
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Que debo hacer si mi cuenta a sido suspendida?

Usted debe comunicarse inmediatamente con nuestros administradores usando el formulario de contacto para poder asistirle con cualquier problema posible en su cuenta.
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Si mi cuenta fue suspendida ya no podre reactivarla?

En la mayoría de los casos usted puede reactivar su cuanta, cuando es suspendida solo póngase en contacto con nuestros administradores y solicite que analicen su caso para poder ayudarle o recibir una respuesta definitiva.
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Una vez eliminada una cuenta puedo registrar una nueva?

Antes de registrar nuevamente una cuenta, usted debe saber que su cuenta no es eliminada del todo y alguno de sus datos quedan registrados en nuestras bases de datos con el fin de proteger a nuestros usuarios. Pero en definitiva usted puede registrar nuevas cuentas usando nuevos datos de usuario.
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En que me afecta si un usuario me reportara?

Usted esta expuesto a una revisión de su cuenta y anuncios de parte de alguno de nuestros administradores y el tomara la decisión si su cuenta es ofensiva, fraudulenta o afecta a otros usuarios. Una vez terminada la revisión lo mas grave que usted enfrenta es la suspensión de su cuenta o la eliminación definitiva de nuestro sistema.
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Que pasa si no respondo los mensajes de otros usuarios?

En realidad al no contestar sus mensajes el mas afectado directamente es usted, pues un usuario que le envía un mensaje es un prospecto para su producto o servicio y al no contestar sus mensajes usted muestra una falta de seriedad en su negocio.
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Que pasa si no realizó el pago de mis anuncios destacados?

Usted puede acumular hasta 2 pagos atrasados antes de que su cuenta sea suspendida por falta de pago. Si es que alguno de nuestros usuario no haya extendido su plazo de pago o haya puesto alguna nota en su cuenta.
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